🔧 Werde unser Problem-Löser Nr. 1!
Wir sind ein modernes Familienunternehmen in der 3. Generation und rocken den Onlinehandel für Haushaltsgroßgeräte.
Wenn’s mal nicht rundläuft, kommst du ins Spiel: schnell, freundlich und lösungsorientiert!
🚀 Dein Job – du bringst Ordnung ins Chaos
- Bearbeitung von Kundenreklamationen (Transportschäden, Gewährleistungsfälle)
- Beauftragung von Herstellerkundendiensten
- Technische Einschätzung von Defekten (Grundverständnis reicht)
- Erstellung von Gutschriften und Erstattung von Kaufpreisen
- Organisation von Retouren und Ersatzlieferungen
- Erstellung von Schadensrechnungen an Logistikdienstleister
- Kommunikation mit Kunden, Speditionen und Herstellerkundendiensten
- Dokumentation & Pflege aller Vorgänge im System
- Weitergabe relevanter Informationen an andere Abteilungen
💡 Was du mitbringst Strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit dem PC & Freude am Organisieren
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
- Ruhe und Überblick – auch wenn’s mal stressig wird
- Technisches Grundverständnis (von Vorteil, aber kein Muss)
✨ Warum du’s bei uns lieben wirst Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Moderner, krisensicherer Arbeitsplatz
- Tolles Team & kurze Entscheidungswege
- Ein wachsendes Familienunternehmen
- Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- JobRad-Leasing
- Kostenlose betriebliche Altersvorsorge in Form einer Berufsunfähigkeitsversicherung
- Kostenlose betriebliche Unfallversicherung – auch für den privaten Bereich
- Kostenlose Getränke für deinen Energiekick
🔥 Bock, Probleme zu lösen, statt sie zu ignorieren?
Dann bewirb dich bei uns:
👉 bewerbung@mybauer.de